Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Le presenti condizioni generali di vendita (le «CGV») disciplinano la sottoscrizione dei piani a pagamento del servizio TurbineTrail, pubblicato e venduto da Blade Expert SARL («noi»), da parte di un'azienda cliente (il «Cliente», «Lei»).
Integrano le condizioni d'uso, che disciplinano l'uso del servizio. Per la sottoscrizione, il prezzo, la fatturazione e la disdetta prevalgono le presenti CGV.
1. Venditore
- Ragione sociale
- Blade Expert, società a responsabilità limitata di diritto francese (SARL)
- Sede legale
- 53 avenue des Pyrénées, 62217 Beaurains, Francia
- Iscrizione al registro
- RCS Arras 920 034 626
- SIRET
- 920 034 626 00019
- Partita IVA intracomunitaria
- FR27 920034626
TurbineTrail è un marchio di Blade Expert.
2. Clienti professionali
I piani sono riservati ai professionisti, per le esigenze della loro attività. L'amministratore che sottoscrive dichiara di avere il potere di impegnare il Cliente.
Poiché il contratto è concluso tra professionisti, non si applica alcun diritto di recesso.
3. Piani e quantità
- Fornitore: abbonamento fatturato per amministratore e per ispettore dello spazio (una «postazione»); i lettori sono gratuiti e illimitati. Un utente membro di più spazi conta in ciascuno di essi.
- Gestore: il piano Consultazione è gratuito; consente di descrivere il proprio patrimonio e di consultare gli eventi che i partner condividono con lui. Il piano Flotta consente inoltre di creare i propri eventi, inserirvi rilievi, condividerli o affidarli a un partner, inserire rilievi negli eventi che un partner gli affida, e offre la vista consolidata. È fatturato per aerogeneratore del patrimonio del gestore; un aerogeneratore condiviso da un fornitore conta una volta, non appena è associato a uno dei suoi aerogeneratori o aggiunto al suo patrimonio.
La quantità fatturata segue lo spazio: viene aggiornata a ogni modifica (membro invitato o rimosso, ruolo modificato, aerogeneratore aggiunto o eliminato).
4. Prezzi
| Piano | Abbonamento mensile | Abbonamento annuale |
|---|---|---|
| Fornitore, per amministratore o ispettore | 59 € IVA esclusa al mese | 590 € IVA esclusa all'anno |
| Flotta, per aerogeneratore | 5 € IVA esclusa al mese | 50 € IVA esclusa all'anno |
- Piano
- Fornitore, per amministratore o ispettore
- Abbonamento mensile
- 59 € IVA esclusa al mese
- Abbonamento annuale
- 590 € IVA esclusa all'anno
- Piano
- Flotta, per aerogeneratore
- Abbonamento mensile
- 5 € IVA esclusa al mese
- Abbonamento annuale
- 50 € IVA esclusa all'anno
I prezzi sono espressi in euro, imposte escluse. L'IVA è aggiunta all'aliquota applicabile in base all'indirizzo e alla partita IVA del Cliente; un Cliente stabilito in un altro Stato membro dell'Unione europea con una partita IVA valida è fatturato senza IVA, in regime di inversione contabile.
Possiamo modificare i nostri prezzi. Ogni aumento è notificato agli amministratori via email con almeno 30 giorni di anticipo e si applica a partire dal rinnovo successivo; il Cliente che lo rifiuta può disdire prima di tale data.
5. Prova gratuita, accessi gratuiti e codici promozionali
Ogni spazio beneficia di una prova gratuita di 30 giorni, senza metodo di pagamento: dalla registrazione per un fornitore, dalla prima attivazione del piano Flotta per un gestore. Uno spazio beneficia di una sola prova.
Possiamo concedere un accesso gratuito per un periodo determinato, in particolare alle aziende che provano il servizio, e offrire codici promozionali, che il Cliente inserisce al momento del pagamento. Lo sconto e la durata di ogni codice sono indicati prima del pagamento.
Un abbonamento sottoscritto durante la prova o l'accesso gratuito è fatturato solo alla loro scadenza.
6. Sottoscrizione
Un amministratore sottoscrive dalla pagina Abbonamento dello spazio, scegliendo una fatturazione mensile o annuale e accettando le presenti CGV. Il pagamento avviene sulle pagine sicure del nostro fornitore di pagamenti, Stripe: non abbiamo mai accesso ai dati della carta o del conto bancario.
Il contratto è concluso alla conferma del pagamento o, durante una prova, alla registrazione del metodo di pagamento. Una conferma è inviata via email.
7. Fatturazione e pagamento
L'abbonamento è pagabile in anticipo, all'inizio di ogni periodo mensile o annuale, con i metodi di pagamento proposti alla sottoscrizione (carta, addebito diretto SEPA). Non è concesso alcuno sconto per pagamento anticipato.
Le fatture sono emesse in formato elettronico, inviate via email e disponibili in qualsiasi momento nel portale clienti.
Una postazione o un aerogeneratore aggiunto nel corso di un periodo è fatturato pro rata per il tempo residuo: immediatamente per un abbonamento annuale, nella fattura successiva per un abbonamento mensile. Una rimozione dà luogo a un credito pro rata, imputato alle fatture successive e non rimborsato. Il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale, o viceversa, avviene dal portale clienti, con un calcolo pro rata.
8. Mancato pagamento
Se un pagamento non riesce, vengono effettuati nuovi tentativi e gli amministratori sono avvisati via email. Senza regolarizzazione entro 7 giorni, lo spazio di un fornitore passa in sola lettura e il piano Flotta di un gestore viene sospeso, fino al pagamento. L'abbonamento è disdetto se i tentativi restano senza esito. Nessun dato viene eliminato per mancato pagamento.
Ogni somma non pagata alla scadenza produce di pieno diritto penali di mora pari a tre volte il tasso di interesse legale francese, oltre a un'indennità forfettaria per spese di recupero di 40 euro (articoli L. 441-10 e D. 441-5 del Codice di commercio francese).
9. Durata, rinnovo e disdetta
L'abbonamento è concluso per un periodo di un mese o di un anno, rinnovato tacitamente per la stessa durata.
Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dal portale clienti: la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso, già pagato, senza rimborso. La disattivazione del piano Flotta programma allo stesso modo la fine del suo abbonamento.
La chiusura dello spazio, o l'eliminazione dell'account del suo ultimo membro, pone fine immediatamente all'abbonamento, senza rimborso del periodo in corso.
10. Senza abbonamento: sola lettura
Alla fine della prova, dell'accesso gratuito o dell'abbonamento, senza un nuovo abbonamento, lo spazio di un fornitore passa in sola lettura e il piano Flotta di un gestore torna al piano Consultazione: i suoi eventi e i suoi rilievi passano in sola lettura, il suo patrimonio resta modificabile. I dati vengono conservati.
In sola lettura, i membri consultano i dati dello spazio, gestiscono i membri e gli inviti, e possono abbonarsi, richiedere un'esportazione dei loro dati e chiudere lo spazio; non possono più creare né modificare parchi eolici, aerogeneratori, eventi, rilievi, file, partner o condivisioni.
11. Modifica delle CGV
Possiamo modificare le presenti CGV. Ogni modifica sostanziale è notificata agli amministratori via email almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore; il Cliente che la rifiuta può disdire prima di tale data.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. Sono redatte in francese; in caso di divergenza con una traduzione, prevale la versione francese.
In caso di controversia, le parti cercano anzitutto una soluzione amichevole. In mancanza, è attribuita competenza esclusiva ai tribunali della sede legale di Blade Expert (Arras), anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia.
13. Contatti
Blade Expert SARL, 53 avenue des Pyrénées, 62217 Beaurains, Francia. Email: contact@turbinetrail.com.